把握好這“四道關(guān)卡”，才能夠經(jīng)營(yíng)好你的家政公司！
2021-02-05
家政服務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)投資小、見(jiàn)效快、容易入門得到了很多年輕創(chuàng)業(yè)者的喜愛(ài)。
如果你想投資家政事業(yè)，必須牢牢把握好這“四道關(guān)卡”才能夠經(jīng)營(yíng)好你的家政公司！
家政人員的來(lái)源
家政市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)家政人才的缺少是眾所周知的事實(shí)。能夠找到好的家政服務(wù)人員那么就等于一只腳牢牢地踏進(jìn)了家政市場(chǎng)。
家政服務(wù)人員的作用不僅在于可以讓客戶滿意，同時(shí)好家政服務(wù)人員也可以帶動(dòng)技能較差的家政服務(wù)人員，提升家政人員的整體水平。有了充足的人力資源，就不愁沒(méi)有客戶需求。
管理家政人員
每個(gè)家政公司都想留住好員工，有些公司采取許多嚴(yán)格的管理辦法。例如家政人員的工資在公司領(lǐng)取，家政人員必須定期回公司反饋情況等。
然而好的家政人員流失依然無(wú)法避免。因此要想出辦法留住好的阿姨，保存自己的實(shí)力，是新家政公司立足家政業(yè)的資本。
維系客戶關(guān)系
新家政公司，對(duì)客戶維護(hù)必須提高警惕。因?yàn)閷?duì)新的事務(wù)，客戶大多是半信半疑。
這個(gè)時(shí)候需要加倍努力的服務(wù)，只有處理好了短期的客戶關(guān)系，才能追求長(zhǎng)期的公司效益，讓你的家政公司更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去。
逐步完善公司制度
完善你家政公司的不足之處也是我們需要做的一件非常重要的事情，提升家政公司服務(wù)質(zhì)量最好的方法就是采取回訪制度，利用客戶反映的意見(jiàn)來(lái)改善自己的不足之處。
新開(kāi)的家政公司一般來(lái)說(shuō)員工都是很缺少的，所以說(shuō)我們要學(xué)會(huì)招聘家政員工的方法才可以。